Integritetspolicy

Vi på Marika René Art / Marshandmallow AB värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss eller kontaktar oss via vår webbplats www.marikarene.com.
Här berättar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

1. Ansvarig för dina uppgifter

Personuppgiftsansvarig är:
Marika René Art
E-post: customersupport@marikarene.com
(Webbplats: www.marikarene.com)
Marshandmallow AB, 556654-9134, Dammlyckevägen 5C, SE-429 41 SÄRÖ, Sverige

Vi följer EU:s Dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in den information som behövs för att hantera ditt köp, din förfrågan eller din prenumeration på nyhetsbrev.
Det kan vara:

• Namn och adress

• E-postadress och telefonnummer

• Betalningsinformation (hanteras säkert via våra betalningsleverantörer, t.ex. Stripe, Klarna eller PayPal)

• Leveransinformation

• Eventuell kommunikation mellan dig och oss (t.ex. via e-post)

Vi samlar inte in mer information än nödvändigt och sparar aldrig känsliga personuppgifter.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning

• Skicka orderbekräftelser och leveransinformation

• Hantera betalningar och returer

• Kommunicera med dig om din beställning eller frågor

• Skicka nyhetsbrev (endast om du själv valt att prenumerera)

• Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utöver de leverantörer som behövs för att fullfölja köpet (t.ex. betalnings- och fraktbolag).

4. Lagring och säkerhet

Vi sparar dina uppgifter bara så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet — till exempel för att leverera din beställning eller uppfylla lagkrav (som bokföring).
Vi använder säkra system och skyddar all data mot obehörig åtkomst, förlust eller spridning.

5. Dina rättigheter

Du har alltid rätt att:

• Begära ett utdrag över vilka uppgifter vi har om dig

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli bortglömd")

• Återkalla samtycke till marknadsföring eller nyhetsbrev

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt

Vill du använda någon av dessa rättigheter? Kontakta oss på customersupport@marikarene.com så hjälper vi dig.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra funktioner som kundvagn och språkval.
Du kan när som helst välja att radera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare.

7. Tredje part

Vi använder ibland tredjepartstjänster (t.ex. betalningslösningar, nyhetsbrevsplattformar eller sociala medier) som också behandlar personuppgifter.
Dessa tjänster följer GDPR och hanterar uppgifter på ett säkert sätt.

8. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis om lagstiftningen förändras eller om vi gör ändringar i våra tjänster.
Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter?
Du är alltid välkommen att kontakta oss:

Marika René Art
E-post: customersupport@marikarene.com
Webbplats: www.marikarene.com